유저 가이드

회원 등록 정보

등록 수수료 나 연간 회원 수수료가 없습니다.
주문하면 회원으로 등록해야합니다 (무료).

◎ 회원 등록 방법

1. 신입 회원 등록 페이지절차를 더 많이 진행하십시오.
2. 새 회원 등록 화면에 정보를 입력하십시오.
   • 모든 입력 및 선택 항목은 필수 항목입니다.
   • 이메일 주소에 사용 된 유효한 주소를 설정하십시오.
   • 5 자 이상의 영어 번호로 비밀번호를 등록하십시오.
3. 「서비스 약"개인 정보 처리"를 확인하고 "등록 회원"을 클릭하십시오.
4. 등록 된 e- 메일 주소로 회원 등록 완료 이메일을 받게됩니다.

◎ 노트

• 등록 된 이메일 주소에 오류가 있으면 상점에서 이메일을 보낼 수 없습니다. 등록 할 때 정확하게 입력하십시오.
• 등록 된 e- 메일 주소가 제한되면 상점에서 이메일을받지 못할 수 있습니다. 각 모바일 회사의 설정에 따라 도메인 거부를 취소하거나 "@wbtiger-toraebistore.jp"의 지정된 수신을 설정하십시오.

주문에 대해

회원으로 등록한 경우 로그인하여 주문하십시오.
이 사이트에서 주문하면 회원으로 등록해야합니다 (무료).

◎ 주문 방법

1. 제품 페이지의 "카트에 넣는"버튼을 누르면 제품이 장바구니에 들어갑니다.
2. 제품을 계속 찾으려면 "쇼핑 계속"버튼을 클릭하고 구매 절차를 진행하려면 "금전 등록기로 이동"버튼을 누릅니다.
3. 주문 절차가 완료되면 "감사합니다! ○ -사마"화면이 표시됩니다.
4. "주문 확인 이메일"은 등록 된 e- 메일 주소로 자동 전송됩니다.

◎ 노트

• 제품을 카트에 넣으면 제품이 고정되어 있음을 의미하지는 않습니다. 주문 절차가 완료되는 것과 동시에 제품이 확보됩니다.
• 예약 된 제품과 일반 제품을 한 번에 주문할 수 없습니다.
• 주문 후에는 변경하거나 취소 할 수 없습니다. 이해 후 주문하십시오.
• 주문 확인 이메일을받지 못하는 경우 스팸 메일 폴더를 수신하거나 이메일 설정을 부적절하거나 e- 메일 주소를 입력 할 수 있습니다. 확인 후문의형태자세한 내용은 저희에게 연락하십시오.
• 우리는 포장을 받아들이지 않습니다.
• 주문을 완료하기 전에 대상 정보의 입력에 실수가 있는지 확인하십시오.
  우리는 상점에서 배송 후 주소 변경 (이전)에 응답 할 수 없으므로 Yamato Transport 직접 문의하십시오.
  저희 상점은 주소 변경 (이전)에서 발생하는 배송비를 보장 할 수 없습니다.
  자세한 내용은 여기를 클릭하십시오.

◎ 취소에 관한

원칙적으로, 우리는 당신의 주문 취소를 받아들이지 않습니다. 미리 주문해야합니다.

지불에 대해

다음 방법 중에서 선택할 수 있습니다.

• 신용 카드 결제
• Apple Pay
• 스마트 폰 결제 (PayPay)
• 그리고 지불하십시오

● 신용 카드 결제

◎ 사용 가능한 신용 카드

• 비자 / JCB / 마스터 카드 / 아메리칸 익스프레스

◎ 지불 수

• 일회

◎ 노트

• 신용 카드 이용 날짜 (지불 날짜)는 주식과 예약 품목 모두에 대한 "주문일"입니다.
• 신용 카드의 마감일은 사용하는 카드 회사에 따라 다릅니다. 신용 카드 회사에 확인하십시오.
• 예약 품목의 경우 제품이 도착하기 전에 가격이 철회 될 수 있습니다. 미리 확인하십시오.

◎ 신용 카드 번호 등록에 대해

"Shop Pay"에 전자 메일 주소와 휴대폰 번호를 등록하는 경우 SMS가 휴대폰 번호로 보낸 6 개의 자리 코드를 휴대폰 번호로 쉽게 입력하고 신용 카드를 다시 입력하지 않고 쉽게 입력 할 수 있습니다. 정보. 지불이 가능합니다.
* Shop Pay 앱은 일본어를 지원하지 않으며 일본어로 주소를 입력 할 수 없으므로 다음 웹 페이지에서 등록하십시오.
⇒ 상점 급여 등록 / 로그인 (외부 사이트)을 보려면 여기를 클릭하십시오.

● Apple Pay

◎ 지불 방법

지침 그림에 표시된 Apple Pay 버튼을 탭하고 Apple에 로그인하십시오.
로그인 한 후 등록 된 배송 대상 또는 신용 카드를 선택하여 프로세스를 완료하십시오.

* 설정 방법은 다음과 같습니다Apple 공식 페이지 (외부 사이트)더 확인하십시오.

● 스마트 폰 결제 (PayPay)

스마트 폰의 QR 코드와 전용 응용 프로그램을 사용하여 지불해야합니다.
우리 상점에서는 SB 결제 서비스를 사용합니다.
사용하려면 PayPay에 미리 등록해야합니다.

smartphone 스마트 폰 결제를 사용할 수 있습니다

• PayPay

◎ 지불 방법

【스마트 폰으로 액세스 할 때】

1. 주문시 지불 화면에서 "PayPay"를 선택하십시오.
2. "주문 완료"를 탭하면 SB 지불 정산 화면으로 이동합니다. 원하는 결제 방법에서 PayPay를 선택하십시오.
3. 표시된 지불 금액을 확인하고 "진행"을 누릅니다.
4. 스마트 폰 결제 앱이 시작되므로 화면에 따라 "Pay"를 누르십시오.

【PC에서 액세스 할 때】

1. 주문시 지불 화면에서 "PayPay"를 선택하십시오.
2. "주문 완료"를 탭하면 SB 지불 정산 화면으로 이동합니다. 원하는 결제 방법에서 PayPay를 선택하십시오.
3. QR 코드가 표시됩니다. 결제 앱이 설치된 스마트 폰에서 QR 코드를 스캔하면 결제 절차 화면이 표시됩니다.

◎ 노트

• 스마트 폰 결제 앱으로 이동 한 후 다음 시간 내에 결제 절차를 수행하십시오.
  PayPay : PayPay 앱으로 이동 한 후 [5 분 이내]

● 지불 한

Paily는 다음 달 가격을 요약하고 편의점 및 은행에서 지불하는 지불 방법입니다.
각 쇼핑마다 결제 수수료는 없지만 지불 수수료는 월별 청구 금액의 지불 방법에 따라 다릅니다. 세부유료 공식 페이지 (외부 사이트)더 확인하십시오.

◎ 지불 방법

1. 주문시 지불 방법으로 "Payment Paty"를 선택하고 이메일 주소와 휴대폰 번호를 입력하십시오.
2. 주문을 완료하려면 SMS가 보낸 4 자리 인증 코드를 입력하십시오.
3. PaiTy는 다음 달의 첫 ~ 5 일 사이에 PaiTy 및 SMS로부터 청구 금액에 대한 통지를 받게되므로 다음 달 27 일까지 지불 방법을 선택하고 지불하십시오.

* 자세한 내용유료 공식 페이지 (외부 사이트)더 확인하십시오.

배달에 대해

◎ 배달 회사

우리는 Yamato Transport Takkyubin으로 배송 할 것입니다.

◎ 배송비

한 주문 금액이 $ 11,000 (세금 포함) 인 경우 무료 배송이됩니다. * 오키나와 현 제외

* 모두 세금이 포함되어 있습니다

Order 주문에서 배송까지 일수

제품이 재고가있는 경우 "주문 날짜"의 주말 및 공휴일을 제외한 영업일 기준 7 일 이내에 배송됩니다.
예약 품목의 경우 "제품 출시일"의 주말 및 공휴일을 제외하고 영업일 기준 7 일 이내에 배송됩니다.

◎ 배송 후 배송 상태

주문한 제품을 배송 한 후 등록 된 E- 메일 주소로 전송 될 "배송 완료 이메일"을 확인하십시오.
야마토문의숫자와 배송 상태를 확인할 수있는 URL에 설명되어 있습니다.

◎ 노트

• 각 주문 번호 (주문 번호)에 대해 배송합니다. 여러 주문을 요약 할 수 없습니다.
• 우리는 주말과 휴일에 배송하지 않습니다.
• 배달은 일본에만 있으며 해외에서 배송되지 않습니다.
• 저희 상점에서 배송 후 주소 변경 (이전)을 위해 Yamato Transport 자신에게 문의하십시오.
  ※중요한※
  2023 년 6 월 1 일 목요일 선적에서 야마토 운송에는 수하물을 이체 할 때 운송 비용이 포함됩니다.
  "배송 주소", "장기 부재", "재배치"등배송 대상이 송장 슬립에 설명 된 주소로 변경 된 경우, 변경 목적지에 따라 추가 배송비가 청구되며 "수령인"은 추가 배송 수수료를 부담합니다 (현금 배송) .
  우리는 상점에서 Yamato Transport로 이체 요청에 응답 할 수 없습니다.
  또한 양도에 의해 생성 된 운송 비용을 보장 할 수 없습니다.
  자세한 내용은 여기를 클릭하십시오.

반품 / 교환에 대해

제품이 도착하면 먼저 "제품이 긁히거나 결함이 있는지"또는 "주문과 일치하는지 여부"를 확인하십시오.

◎ 고객의 이유로 반환 및 교환

우리는 고객의 이유로 인해 제품의 수익 또는 교환을 수락하지 않습니다.
주문하기 전에 주문하기 전에 제품의 색상, 크기, 특성, 배달 날짜, 예방 조치 등을 확인하십시오.

◎ 제품 문제로 인한 반품 / 교환

우리는 모든 노력을 기울이고 있지만 주문과 다른 제품 또는 제품의 손상과 같은 결함이있는 제품을 받으면 응답하고 교체 할 것입니다.

[제품 도착 후 7 일 이내에] "관련 제품 이름"및 "번호"를 명확하게 지정합니다.문의형태자세한 내용은 저희에게 연락하십시오.
내용을 확인한 후 다시 연락 드리겠습니다.

매진과 같은 대안을 준비 할 수 없으면 환불 할 수 있습니다.

<다음의 경우 반품 또는 교환을 수락 할 수 없습니다.>

• [제품 도착 후 7 일 이내에 연락 한 경우]
• 제품이 사전 통지없이 반환되는 경우
• 제품을 사용한 후 긁힘이나 손상이있는 경우
• 비회원이 아닌 반품 / 교환 요청
• 경매 현장과 같은 비 정기 경로에서 구매 한 경우
• 상점 이외의 상점에서 구매할 때
• 사양 및 개인 차이를 제조하여
• 또한, 우리의 조항에 근거한 문제가없는 경우

◎ 제품을받을 수없고 상점으로 반환 할 수없는 경우

상점에서 제품을 배송 한 후 고객이 제품을받지 못하고 상점으로 반품되면 환불을 취소하고 취소합니다. 이 경우 고객의 편의로 인해 수익으로 응답 할 것입니다.

∎ 고객이 해외 배송 대행사 서비스를 사용하여 해외로 배송되는 경우

우리 가게에서 배달은 일본에만 있습니다.
해외 배송 대행사 서비스를 사용하여 해외로 배송되면 다음 항목에 유의하십시오.

• 해외에 도착한 후 제품이 손상 되더라도 교환이나 반품을 수락 할 수 없습니다.
• 해외에 도착한 후 제품 부족 또는 실수가 발견 되더라도 교환, 반품 또는 배송 부족을 수락 할 수 없습니다.

 이해 해주셔서 감사합니다.

권장 환경에 대해

• Windows : Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge 각 최신 버전
• Mac (Macintosh) : Safari, Google Chrome 각 최신 버전
• iPhone : Safari 최신 버전
• Android : Google Chrome 최신 버전

Internet Explorer를 사용하는 경우 올바르게 표시되지 않을 수 있으므로 Microsoft Edge를 사용하십시오.
사이트 디스플레이 또는 작업에 문제가있는 경우 위의 권장 환경에서 사용해보십시오.

문의

문의

[리셉션 시간] 월요일 -Friday / 10:00 ~ 17:00 ( * 토요일, 일요일 및 휴일 제외)