用户指南
关于会员注册
没有入学费或年度会员费。
如果订购,则需要注册为会员(免费)。
◎成员注册方法
- 新会员注册页面请更多地执行该程序。
- 请在新的会员注册屏幕上输入您的信息。
- 所有输入和选择项目都是必不可少的项目。
- 将您使用的有效地址设置为您的电子邮件地址。
- 用超过5个字符和一半的英语号码注册您的密码。
- 「服务条款请检查“处理个人信息”,然后单击“注册会员”。
- 您将收到一封会员注册完成电子邮件至注册的E -Mail地址。
◎注释
- 如果您的注册电子邮件地址有错误,则将无法从我们的商店发送电子邮件。注册时请准确输入。
- 如果限制了注册的E -Mail地址,则您可能无法从我们的商店收到电子邮件。根据每个移动公司的设置,请取消域拒绝或设置“@wbtiger-toraebistore.jp”的指定接收。
关于订单
如果您已注册为会员,请登录并继续订购。
如果您在此网站上订购,则需要注册为会员(免费)。
◎订单方法
- 按下产品页面上的“放入购物车”按钮,产品将进入购物车。
- 如果您想继续寻找产品,请单击“继续购物”按钮,如果要继续购买程序,请按“转到“收银机”按钮。
- 完成订单过程后,将显示“谢谢!○○-SAMA”屏幕。
- “订单确认电子邮件”将自动发送到注册的E -Mail地址。
◎注释
- 当产品放入购物车中时,并不意味着产品已被固定。产品将在完成订单程序完成的同时确保产品。
- 您不能一次订购保留产品和常规产品。
- 订单后您不能更改或取消。理解后请订购。
- 如果您没有收到订单确认电子邮件,则有可能接收垃圾邮件文件夹,不足您的电子邮件设置或输入e -mail地址。确认后询问形式请与我们联系更多。
- 我们不接受包裹。
- 在完成订单之前,请确保目标信息输入的输入有任何错误。
从我们的商店发货后,我们将无法回应地址更改(转移),因此请亲自与Yamato Transport联系。
我们的商店无法保证地址更改(转移)产生的运输成本。
单击此处以获取详细信息。
◎关于取消
原则上,我们不接受您订单的取消。请注意,您应该事先订购。
关于付款
您可以从以下方法中进行选择。
- 信用卡付款
- 苹果工资
- 智能手机付款(Paypay)
- 并付费
●信用卡付款
◎可用的信用卡
- Visa / JCB / Master Card / American Express
◎付款数量
- 一度
◎注释
- 信用卡使用日期(付款日期)将是两种股票和保留物品的“订单日期”。
- 信用卡的截止日期取决于您使用的卡公司。请与您的信用卡公司联系。
- 对于保留物品,可以在产品到达之前撤回价格。请提前注意。
◎关于信用卡编号的注册
如果您在“ Shop Pay”中注册E -Mail地址和手机号码,则可以轻松输入SMS发送到手机号码的六个数字代码到手机号码,并且轻松无需重新输入信用卡信息将是可能的。
*由于商店付款应用程序不支持日语,也不能以日语输入地址,请从以下网页注册。
⇒单击此处以获取商店付费注册 /登录(外部站点)
●苹果工资
◎付款方式
点击指令图中显示的Apple Pay按钮,然后登录到Apple。
登录后,选择注册的交货目的地或信用卡以完成该过程。
*设置方法是苹果官方页面(外部网站)请检查更多。
●智能手机付款(Paypay)
这是使用智能手机的QR码和专用应用程序支付的电子付款。
在我们的商店中,我们使用SB支付服务。
您需要在Paypay上注册才能使用。
◎您可以使用智能手机付款
- 付费
◎付款方式
【使用智能手机访问】
- 订购时,在付款屏幕上选择“付费”。
- 如果您点击“订单完成”,则将移至SB付款结算屏幕。请从您所需的付款方式中选择付费。
- 检查显示的付款金额,然后点击“继续”。
- 智能手机付款应用程序将启动,因此请根据屏幕点击“付款”。
【在PC上访问时】
- 订购时,在付款屏幕上选择“付费”。
- 如果您点击“订单完成”,则将移至SB付款结算屏幕。请从您所需的付款方式中选择付费。
- 显示QR码。如果您在安装付款应用程序的智能手机上扫描QR码,将显示付款过程屏幕。
◎注释
- 转到智能手机和解应用程序后,请在接下来的几个小时内制定付款程序。
PayPay:搬到Paypay应用程序后[在5分钟内]
●付款付费
Payy是一种付款方式,总结了下个月的价格,并在便利店和银行支付费用。
每个购物没有付款费,但是付款费将根据每月账单金额的付款方式而有所不同。细节有偿官方页面(外部站点)请检查更多。
◎付款方式
- 订购时,通过付款方式选择“付款”,然后输入您的电子邮件地址和手机号码。
- 输入SMS发送的4个数字身份验证代码以完成您的订单。
- PAIDY将在下个月的1至5之间收到来自Payy和SMS的帐单金额的通知,因此请在下个月的27日之前选择付款方式并付款。
*有关详细信息有偿官方页面(外部站点)请检查更多。
关于交货
◎送货公司
我们将乘Yamato Transport Takkyubin发货。
◎送货费
如果一个订单的金额为$ 11,000(包括税),则将是免费送货。 *排除冲绳县
北海道 | ¥1,320 |
Tohoku | ¥1,100 |
坎托 | ¥990 |
中间 | ¥990 |
金基 | ¥1,045 |
中国 | ¥1,100 |
Shikoku | ¥1,100 |
九州 | ¥1,320 |
冲绳 | ¥4,070 |
*全部包括税
◎从订单到运输的天数
如果产品有库存,则将在7个工作日内发货,不包括“订单日期”的周末和假期。
对于保留物品,我们将在7个工作日内发货,除了“产品发布日期”以外的周末和假期。
◎运输后交货状态
运送订购产品后,请检查发送到注册的E -Mail地址的“运输完成电子邮件”。
Yamato询问可以描述可以检查数字和交付状态的URL。
◎注释
- 我们将为每个订单号(订单号)发货。您不能总结多个订单。
- 我们不在周末和假期上运送。
- 交货仅在日本,我们不在海外运送。
-
从我们的商店发货后,请联系大和运输公司以进行地址更改(转移)。
※重要的※我们无法回应从商店到大和运输的转让请求。
从2023年6月1日(星期四)货运中,大和运输将包括运输行李时的运输费用。
通过“交货地址”,“长期缺席”,“搬迁”,等等。如果将目的地更改(已转移)到发票单中所述的地址,则将根据变更目的地收取额外的运费,“收件人”将支付额外的运费(现金交货) 。
此外,我们不能保证转移产生的运输成本。
单击此处以获取详细信息。
关于返回 /交换
当产品到达时,首先检查“产品是刮擦还是有缺陷的”还是“它是否与您的订单匹配”。
◎出于客户原因返回和交流
由于客户原因,我们不接受产品的回报或交换。
请在订购前订购前检查产品的颜色,尺寸,特征,交货日期,预防措施等。
◎由于产品问题返回 /交换
我们正在竭尽全力,但是如果您收到有缺陷的产品,例如与订单不同的产品或产品的损害赔偿,我们将做出回应并更换它们。
[产品到达后的7天内]清楚地指定了“相关产品名称”和“数字”。询问形式请与我们联系更多。
确认内容后,我们将再次与您联系。
请注意,如果您无法准备替代方案,例如售罄,我们可能会退款。
<在以下情况下,我们不能接受退货或交流>
- 如果您在[产品到达后的7天内与我们联系]
- 如果返回产品未经事先通知而返回
- 如果您使用产品后有划痕或损坏
- 请求从非购买者返回 /交换
- 当在非规范路线(例如拍卖网站)上购买时
- 当在我们的商店以外的商店购买时
- 通过制造规格和个体差异
- 此外,如果我们的规定没有问题
◎如果您无法收到产品并将其退还给我们的商店
从我们的商店运送产品后,当客户返回我们的商店而无需收到产品(包括拒绝收据,由于缺席,存储期已经过去了,目的地不限于此)。您的注册电子邮件地址。
如果您想重新聘用产品,请在电子邮件通知后的一个月内从我们的商店回复我们的e -mail。此外,将通过邮资运送重新货币。
如果在我们商店通知电子邮件后一个月后,您不回复客户的注册E -Mail地址,则可以通过通知您的注册电子邮件地址和以下费用来取消订单。如果产品价格已提前支付,则如果客户负担扣除剩余金额,我们将处理退款。
- 运费
*费用基于我们商店设定的区域运费。细节用户指南请检查“交货”。
*在免费送货订单的情况下,我们还将要求同样的订单。
*如果重新货物是多次,我们将收取次数的送货费。
*如果根据交货公司的条款单独收取返回旅行的运输费用,则客户将由客户支付。 - 实际费用(例如订购产品)产生的佣金(包括包装费和各种服务费,不限于此)。
◎当客户使用海外运送机构服务将客户运送到海外时
在我们的商店中,交货仅在日本。
如果您使用海外交付代理服务运送到海外,请注意以下项目。
- 即使该产品到达海外后损坏,我们也不能接受交流或退货。
- 即使到达海外后发现产品短缺或错误,我们也将无法接受交流,退货或短缺。
感谢您的理解。
关于推荐的环境
- Windows:Google Chrome,Mozilla Firefox,Microsoft Edge每个最新版本
- Mac(Macintosh):Safari,Google Chrome每个最新版本
- iPhone:Safari最新版本
- Android:Google Chrome最新版本
如果您使用的是Internet Explorer,则可能无法正确显示,因此请使用Microsoft Edge。
如果网站显示或操作存在问题,请在上述建议的环境中尝试。
询问
[接待时间]星期一至周五 / 10:00至17:00( *不包括星期六,星期日和假期)