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用户指南

关于会员注册

没有入学费或年度会员费。
如果订购,则需要注册为会员(免费)。

◎成员注册方法

  1. 新会员注册页面请更多地执行该程序。
  2. 请在新的会员注册屏幕上输入您的信息。
    • 所有输入和选择项目都是必不可少的项目。
    • 将您使用的有效地址设置为您的电子邮件地址。
    • 用超过5个字符和一半的英语号码注册您的密码。
  3. 「服务条款请检查“处理个人信息”,然后单击“注册会员”。
  4. 您将收到一封会员注册完成电子邮件至注册的E -Mail地址。

◎注释

  • 如果您的注册电子邮件地址有错误,则将无法从我们的商店发送电子邮件。注册时请准确输入。
  • 如果限制了注册的E -Mail地址,则您可能无法从我们的商店收到电子邮件。根据每个移动公司的设置,请取消域拒绝或设置“@wbtiger-toraebistore.jp”的指定接收。

关于订单

如果您已注册为会员,请登录并继续订购。
如果您在此网站上订购,则需要注册为会员(免费)。

◎订单方法

  1. 按下产品页面上的“放入购物车”按钮,产品将进入购物车。
  2. 如果您想继续寻找产品,请单击“继续购物”按钮,如果要继续购买程序,请按“转到“收银机”按钮。
  3. 完成订单过程后,将显示“谢谢!○○-SAMA”屏幕。
  4. “订单确认电子邮件”将自动发送到注册的E -Mail地址。

◎注释

  • 当产品放入购物车中时,并不意味着产品已被固定。产品将在完成订单程序完成的同时确保产品。
  • 您不能一次订购保留产品和常规产品。
  • 订单后您不能更改或取消。理解后请订购。
  • 如果您没有收到订单确认电子邮件,则有可能接收垃圾邮件文件夹,不足您的电子邮件设置或输入e -mail地址。确认后询问形式请与我们联系更多。
  • 我们不接受包裹。
  • 在完成订单之前,请确保目标信息输入的输入有任何错误。
    从我们的商店发货后,我们将无法回应地址更改(转移),因此请亲自与Yamato Transport联系。
    我们的商店无法保证地址更改(转移)产生的运输成本。
    单击此处以获取详细信息。

◎关于取消

原则上,我们不接受您订单的取消。请注意,您应该事先订购。

关于付款

您可以从以下方法中进行选择。

  • 信用卡付款
  • 苹果工资
  • 智能手机付款(Paypay)
  • 并付费

●信用卡付款

◎可用的信用卡

  • Visa / JCB / Master Card / American Express

◎付款数量

  • 一度

◎注释

  • 信用卡使用日期(付款日期)将是两种股票和保留物品的“订单日期”。
  • 信用卡的截止日期取决于您使用的卡公司。请与您的信用卡公司联系。
  • 对于保留物品,可以在产品到达之前撤回价格。请提前注意。

◎关于信用卡编号的注册

如果您在“ Shop Pay”中注册E -Mail地址和手机号码,则可以轻松输入SMS发送到手机号码的六个数字代码到手机号码,并且轻松无需重新输入信用卡信息将是可能的。
*由于商店付款应用程序不支持日语,也不能以日语输入地址,请从以下网页注册。
⇒单击此处以获取商店付费注册 /登录(外部站点)

●苹果工资

◎付款方式

点击指令图中显示的Apple Pay按钮,然后登录到Apple。
登录后,选择注册的交货目的地或信用卡以完成该过程。

*设置方法是苹果官方页面(外部网站)请检查更多。

●智能手机付款(Paypay)

这是使用智能手机的QR码和专用应用程序支付的电子付款。
在我们的商店中,我们使用SB支付服务。
您需要在Paypay上注册才能使用。

◎您可以使用智能手机付款

  • 付费

◎付款方式

使用智能手机访问

  1. 订购时,在付款屏幕上选择“付费”。
  2. 如果您点击“订单完成”,则将移至SB付款结算屏幕。请从您所需的付款方式中选择付费。
  3. 检查显示的付款金额,然后点击“继续”。
  4. 智能手机付款应用程序将启动,因此请根据屏幕点击“付款”。

在PC上访问时

  1. 订购时,在付款屏幕上选择“付费”。
  2. 如果您点击“订单完成”,则将移至SB付款结算屏幕。请从您所需的付款方式中选择付费。
  3. 显示QR码。如果您在安装付款应用程序的智能手机上扫描QR码,将显示付款过程屏幕。

◎注释

  • 转到智能手机和解应用程序后,请在接下来的几个小时内制定付款程序。
    PayPay:搬到Paypay应用程序后[在5分钟内]

●付款付费

Payy是一种付款方式,总结了下个月的价格,并在便利店和银行支付费用。
每个购物没有付款费,但是付款费将根据每月账单金额的付款方式而有所不同。细节有偿官方页面(外部站点)请检查更多。

◎付款方式

  1. 订购时,通过付款方式选择“付款”,然后输入您的电子邮件地址和手机号码。
  2. 输入SMS发送的4个数字身份验证代码以完成您的订单。
  3. PAIDY将在下个月的1至5之间收到来自Payy和SMS的帐单金额的通知,因此请在下个月的27日之前选择付款方式并付款。

*有关详细信息有偿官方页面(外部站点)请检查更多。

关于交货

◎送货公司

我们将乘Yamato Transport Takkyubin发货。

◎送货费

如果一个订单的金额为$ 11,000(包括税),则将是免费送货。 *排除冲绳县

北海道 ¥1,320
Tohoku ¥1,100
坎托 ¥990
中间 ¥990
金基 ¥1,045
中国 ¥1,100
Shikoku ¥1,100
九州 ¥1,320
冲绳 ¥4,070

*全部包括税

◎从订单到运输的天数

如果产品有库存,则将在7个工作日内发货,不包括“订单日期”的周末和假期。
对于保留物品,我们将在7个工作日内发货,除了“产品发布日期”以外的周末和假期。

◎运输后交货状态

运送订购产品后,请检查发送到注册的E -Mail地址的“运输完成电子邮件”。
Yamato询问可以描述可以检查数字和交付状态的URL。

◎注释

  • 我们将为每个订单号(订单号)发货。您不能总结多个订单。
  • 我们不在周末和假期上运送。
  • 交货仅在日本,我们不在海外运送。
  • 从我们的商店发货后,请联系大和运输公司以进行地址更改(转移)。
    ※重要的※
    从2023年6月1日(星期四)货运中,大和运输将包括运输行李时的运输费用。
    通过“交货地址”,“长期缺席”,“搬迁”,等等。如果将目的地更改(已转移)到发票单中所述的地址,则将根据变更目的地收取额外的运费,“收件人”将支付额外的运费(现金交货) 。
    我们无法回应从商店到大和运输的转让请求。
    此外,我们不能保证转移产生的运输成本。
    单击此处以获取详细信息。

关于返回 /交换

当产品到达时,首先检查“产品是刮擦还是有缺陷的”还是“它是否与您的订单匹配”。

◎出于客户原因返回和交流

由于客户原因,我们不接受产品的回报或交换。
请在订购前订购前检查产品的颜色,尺寸,特征,交货日期,预防措施等。

◎由于产品问题返回 /交换

我们正在竭尽全力,但是如果您收到有缺陷的产品,例如与订单不同的产品或产品的损害赔偿,我们将做出回应并更换它们。

[产品到达后的7天内]清楚地指定了“相关产品名称”和“数字”。询问形式请与我们联系更多。
确认内容后,我们将再次与您联系。

请注意,如果您无法准备替代方案,例如售罄,我们可能会退款。

<在以下情况下,我们不能接受退货或交流>

  • 如果您在[产品到达后的7天内与我们联系]
  • 如果返回产品未经事先通知而返回
  • 如果您使用产品后有划痕或损坏
  • 请求从非购买者返回 /交换
  • 当在非规范路线(例如拍卖网站)上购买时
  • 当在我们的商店以外的商店购买时
  • 通过制造规格和个体差异
  • 此外,如果我们的规定没有问题

◎如果您无法收到产品并将其退还给我们的商店

从我们的商店运送产品后,当客户返回我们的商店而无需收到产品(包括拒绝收据,由于缺席,存储期已经过去了,目的地不限于此)。您的注册电子邮件地址。
如果您想重新聘用产品,请在电子邮件通知后的一个月内从我们的商店回复我们的e -mail。此外,将通过邮资运送重新货币。
如果在我们商店通知电子邮件后一个月后,您不回复客户的注册E -Mail地址,则可以通过通知您的注册电子邮件地址和以下费用来取消订单。如果产品价格已提前支付,则如果客户负担扣除剩余金额,我们将处理退款。

  • 运费
    *费用基于我们商店设定的区域运费。细节用户指南请检查“交货”。
    *在免费送货订单的情况下,我们还将要求同样的订单。
    *如果重新货物是多次,我们将收取次数的送货费。
    *如果根据交货公司的条款单独收取返回旅行的运输费用,则客户将由客户支付。
  • 实际费用(例如订购产品)产生的佣金(包括包装费和各种服务费,不限于此)。

◎当客户使用海外运送机构服务将客户运送到海外时

在我们的商店中,交货仅在日本。
如果您使用海外交付代理服务运送到海外,请注意以下项目。

  • 即使该产品到达海外后损坏,我们也不能接受交流或退货。
  • 即使到达海外后发现产品短缺或错误,我们也将无法接受交流,退货或短缺。

 感谢您的理解。

关于推荐的环境

  • Windows:Google Chrome,Mozilla Firefox,Microsoft Edge每个最新版本
  • Mac(Macintosh):Safari,Google Chrome每个最新版本
  • iPhone:Safari最新版本
  • Android:Google Chrome最新版本

如果您使用的是Internet Explorer,则可能无法正确显示,因此请使用Microsoft Edge。
如果网站显示或操作存在问题,请在上述建议的环境中尝试。

询问

询问

[接待时间]星期一至周五 / 10:00至17:00( *不包括星期六,星期日和假期)

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