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詢問關於
- 原則上,我們將在5個工作日內順序響應。我們在周末和假期,GW,年末和新年假期,我們指定的假期詢問將從下一個工作日開始依次確認。
- 我們的答案是詢問我們將其發送給收到它的個人。請不要重印或發布答案的全部或部分答案,而是在可以查看未指定的多數(例如SNS)的地方轉載或發布。
最初有缺陷的替換指南
如果您確認了購買的產品的任何問題,我們要為您的不便而道歉,但是在產品到達後的7天內。詢問請。
詢問您想檢查什麼
- 請準備一個允許您確認產品問題的圖像。
- 在污垢等的情況下,請嘗試是否可以在弄濕後用緊密擠壓的布擦拭。可以擦除的細污垢等不符合替換資格。
如果您無法擦拭詢問有時請描述一下。 - 如果產品的部分不足或損壞,則只能運送相關零件。
案件無法接受或交換
- 返回 /交換以便您的方便
- 如果您在[產品到達後的7天內與我們聯繫]
- 如果返回產品未經事先通知而返回
- 如果您使用產品後有划痕或損壞
- 請求從非購買者返回 /交換
- 當在非規範路線(例如拍賣網站)上購買時
- 當在我們的商店以外的商店購買時
- 通過製造規格和個體差異
- 不均勻的油漆,細划痕,划痕,縫紉等。
- 如果外包袋,盒子,產品標籤等上有破碎,划痕和污垢,那麼產品本身就沒有問題
- 此外,如果我們的規定沒有問題
有關更換的預防措施
- 如果您未提前發送產品而發送產品,我們將無法回應更換和退款。
- 購買 /到達後的7天內詢問請注意,如果您無法準備諸如售罄的產品之類的替代品,我們可能會通過退款做出回應。