문의앞에

문의에 대한

• 원칙적으로, 우리는 영업일 기간 동안 순차적으로 응답 할 것입니다. 우리는 주말과 휴일, GW, Year -End 및 New Year Holidays, 지정된 휴일에 그것을 가지고있었습니다.문의다음 영업일부터 순차적으로 확인됩니다.
• 우리의 대답은입니다문의우리는 그것을받은 개인에게 보냅니다. 다른 사람에 대한 답변의 전부 또는 일부 또는 일부를 재 인쇄하거나 게시하지 말고 SNS와 같이 지정되지 않은 다수를 볼 수있는 장소에 재 인쇄되거나 게시되도록하십시오.

초기 결함 교체 지침

구매 한 제품의 문제를 확인한 경우 불편을 끼쳐 드려 죄송하지만 제품 도착 후 7 일 이내에 사과드립니다.문의제발.

문의전에 확인하고 싶은 것

• 제품의 문제를 확인할 수있는 이미지를 준비하십시오.
• 먼지 등의 경우 젖은 천으로 꽉 쥐는 천으로 닦을 수 있는지 시도해보십시오. 닦을 수있는 미세한 먼지 등은 교체 할 수 없습니다.
  닦더라도 얻을 수 없다면문의가끔 설명 해주세요.
• 제품의 부품이 부족하거나 손상된 경우 관련 부품 만 배송 될 수 있습니다.

사건을 수락하거나 교환 할 수 없습니다

• 편의를 위해 반품 / 교환
• [제품 도착 후 7 일 이내에 연락 한 경우]
• 제품이 사전 통지없이 반환되는 경우
• 제품을 사용한 후 긁힘이나 손상이있는 경우
• 비회원이 아닌 반품 / 교환 요청
• 경매 현장과 같은 비 정기 경로에서 구매 한 경우
• 상점 이외의 상점에서 구매할 때
• 사양 및 개인 차이를 제조하여
• 고르지 않은 페인트, 미세 흠집, 흠집, 바느질 등
• 외부 백, 상자, 제품 태그 등에 깨진, 긁힘 및 먼지가있는 경우 제품 자체에 아무런 문제가 없습니다.
• 또한, 우리의 조항에 근거한 문제가없는 경우

교체에 관한 예방 조치

• 사전 통지없이 제품을 보내면 교체 및 환불에 응답 할 수 없습니다.
• 구매 / 도착 후 7 일 이내에문의매진 된 제품과 같은 대안을 준비 할 수없는 경우 환불로 응답 할 수 있습니다.